Datenschutzrichtlinie
RealtorLegal.org
Allenmoosstrasse 89, 8057 Zürich, Schweiz
Tel: +41 44 830 43 40
E-Mail: datenschutz@realtorlegal.org
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
RealtorLegal.org
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8057 Zürich, Schweiz
Telefon: +41 44 830 43 40
E-Mail: datenschutz@realtorlegal.org
2. Geltungsbereich
Diese Datenschutzrichtlinie gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf unserer Website realtorlegal.org sowie für alle damit verbundenen Dienstleistungen. Wir halten uns an die Bestimmungen der schweizerischen Datenschutzgesetzgebung (DSG) und der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), soweit anwendbar.
3. Arten der verarbeiteten Daten
Wir verarbeiten folgende Kategorien personenbezogener Daten:
3.1 Kontaktdaten
- Name und Vorname
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Postanschrift
- Unternehmensdaten (falls zutreffend)
3.2 Kommunikationsdaten
- Inhalte von Anfragen über Kontaktformulare
- E-Mail-Korrespondenz
- Telefonate und deren Inhalte
- Mandatsbezogene Informationen
3.3 Technische Daten
- IP-Adresse
- Browser-Informationen
- Betriebssystem
- Zugriffszeitpunkt
- Besuchte Seiten
4. Zwecke der Datenverarbeitung
4.1 Bereitstellung unserer Dienstleistungen
Wir verarbeiten Ihre Daten zur:
- Bearbeitung von Anfragen über unsere Kontaktformulare
- Durchführung von Rechtsberatungen
- Mandatsabwicklung und Vertragserfüllung
- Kommunikation mit Mandanten
4.2 Website-Betrieb
- Bereitstellung und Optimierung unserer Website
- Gewährleistung der IT-Sicherheit
- Analyse der Website-Nutzung für Verbesserungen
4.3 Marketing und Kommunikation
- Versendung von Informationen über unsere Dienstleistungen (nur mit Einwilligung)
- Pflege von Geschäftsbeziehungen
5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt aufgrund folgender Rechtsgrundlagen:
- Vertragserfüllung: Zur Durchführung von Mandaten und Verträgen
- Berechtigte Interessen: Für Website-Betrieb, IT-Sicherheit und Geschäftsabwicklung
- Einwilligung: Für Marketing-Kommunikation und optionale Dienstleistungen
- Rechtliche Verpflichtung: Zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen
6. Datenerhebung
6.1 Kontaktformulare
Bei der Nutzung unserer Kontaktformulare erheben wir:
- Pflichtangaben: Name, E-Mail-Adresse, Nachricht
- Optionale Angaben: Telefonnummer, Unternehmen
- Technische Daten: IP-Adresse, Zeitstempel
6.2 E-Mail-Kontakt
Bei direkter E-Mail-Kommunikation verarbeiten wir:
- E-Mail-Adresse und Absenderdaten
- Nachrichteninhalt und Anhänge
- Datum und Uhrzeit der Kommunikation
6.3 Automatische Datenerhebung
Beim Besuch unserer Website werden automatisch erhoben:
- IP-Adresse (anonymisiert nach 24 Stunden)
- Browser- und Geräteinformationen
- Zugriffszeitpunkt und besuchte Seiten
7. Datenweitergabe
7.1 Grundsatz
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter, außer:
- Sie haben ausdrücklich eingewilligt
- Dies ist zur Vertragserfüllung erforderlich
- Wir sind gesetzlich dazu verpflichtet
7.2 Dienstleister
Wir arbeiten mit folgenden Kategorien von Dienstleistern zusammen:
- Hosting-Anbieter (Server in der Schweiz/EU)
- IT-Support und Wartung
- Externe Rechtsexperten (nur bei expliziter Mandatserteilung)
Alle Dienstleister sind vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet.
8. Internationale Datenübermittlung
Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre Daten in der Schweiz und der EU. Sollte eine Übermittlung in Drittstaaten erforderlich sein, erfolgt diese nur:
- Bei Vorliegen eines Angemessenheitsbeschlusses
- Mit geeigneten Garantien (z.B. Standardvertragsklauseln)
- Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
9. Speicherdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:
- Kontaktanfragen: 3 Jahre nach letztem Kontakt
- Mandatsdaten: 10 Jahre nach Mandatsende (gesetzliche Aufbewahrungsfrist)
- Marketing-Daten: Bis zum Widerruf der Einwilligung
- Website-Logs: 30 Tage
- Technische Daten: 24 Monate
10. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
10.1 Auskunftsrecht
Sie können jederzeit Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten verlangen.
10.2 Berichtigung
Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
10.3 Löschung
Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bestehen.
10.4 Einschränkung der Verarbeitung
Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
10.5 Datenübertragbarkeit
Sie können die Übertragung Ihrer Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen.
10.6 Widerspruch
Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus besonderen Gründen widersprechen.
10.7 Widerruf der Einwilligung
Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
11. Cookies und Tracking
11.1 Verwendung von Cookies
Unsere Website verwendet Cookies zur Verbesserung der Benutzererfahrung. Wir unterscheiden zwischen:
- Technisch notwendige Cookies: Für grundlegende Website-Funktionen
- Analyse-Cookies: Zur Verbesserung unserer Website (nur mit Einwilligung)
11.2 Cookie-Einstellungen
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über unseren Cookie-Banner oder in Ihren Browser-Einstellungen anpassen.
12. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein:
- SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
- Regelmäßige Sicherheitsupdates
- Zugriffsbeschränkungen und Berechtigungskonzepte
- Regelmäßige Sicherheitsschulungen unserer Mitarbeiter
13. Minderjährige
Unsere Website richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erheben bewusst keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen.
14. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzrichtlinie zu aktualisieren. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie über die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten informieren.
15. Kontakt und Beschwerden
15.1 Datenschutz-Kontakt
Für Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich an: E-Mail: datenschutz@realtorlegal.org
Telefon: +41 44 830 43 40
15.2 Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren:
Schweiz:
Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB)
Feldeggweg 1, 3003 Bern
www.edoeb.admin.ch
EU/Deutschland:
Ihr örtlich zuständiger Datenschutzbeauftragter
Stand: 15. März 2024
Letzte Aktualisierung: 15. März 2024
Diese Datenschutzrichtlinie wurde erstellt, um Sie transparent über unseren Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten zu informieren. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.